Общи условия
ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН VEZIVO.COM
Моля, преди да използвате този уебсайт, внимателно прочетете настоящите Общи Условия.
С ползването на сайта https://vezivo.com/, Клиентът/Потребителят декларира, че е запознат с настоящите Общи Условия и приема същите за обвързващи в отношенията му с Продавача и се задължава да ги спазва.
Настоящият документ съдържа Общи Условия, съгласно които „ШИК-МОДЕ“ ЕООД предоставя услуги на Клиентите си, посредством интернет магазин https://vezivo.com/. Тези условия са обвързващи за всички Клиенти. При използване на Сайта и извършване на Поръчка от сайта https://vezivo.com/ Клиентът/Потребителят декларира, че е запознат с настоящите Общи Условия и ги приема. По този начин Клиентът/Потребителят декларира изричното си съгласие, че настоящите общи условия са неразделна част от сключения договор от разстояние по смисъла на Закона за защита на потребителите.
Настоящите Общи условия се прилагат еднакво за регистрирани и за нерегистрирани потребители и представляват правно споразумение, което има обвързваща задължителна сила между Потребителите и Доставчика, и което се урежда от действащото законодателство в РБългария. Взаимоотношенията между страните се регулират изключително и само от тези Общи условия, от Политиката за лични данни и други писмени условия, създадени и публикувани от Доставчика в уебсайта, които са неразделна част от Общите условия.
На имейл info@vezivo.com може да изпращате жалби, оплаквания и похвали.
ДЕФИНИЦИИ
– „Продавач“/„Дружество” – „ШИК-МОДЕ“ ЕООД.
– „Доставчик“ – когато в общите условия се споменава „Доставчик“ се има предвид дружеството „ШИК-МОДЕ“ ЕООД. Всички останали видове доставчици ще се наричат „Куриер“.
– „Купувач“/„Клиент“ – всяко физическо лице или юридическо лице, или друго правно образувание, независимо дали е регистрирано в сайта с потребителски профил, или не, което използва уебсайта на Доставчика за сключване на договор за покупко-продажба.
– „Договор от разстояние“ (в настоящите Общи условия може да бъде наричан накратко „Договор/ът“ или „Договор за покупко-продажба“) – всеки договор, сключен между търговец и потребител като част от организирана система за продажби от разстояние или предоставяне на услуги от разстояние без едновременното физическо присъствие на търговеца и потребителя, чрез изключителното използване на едно или повече средства за комуникация от разстояние до сключването на договора, включително в момента на сключване на договора. (чл. 45. От Закон за защита на потребителите) Настоящите общи условия са неразделна част от договора/договора от разстояние.
– „Платформа за електронна търговия“ или накратко „Платформата“, както и „Уебсайт“ или накратко „Сайт“ – виртуална платформа за продажба на стоки, разположена на домейна: https://vezivo.com/ собственост на „ШИК-МОДЕ“ ЕООД.
– „Потребител“ – всяко физическо лице, което придобива стоки или ползва услуги, които не са предназначени за извършване на търговска или професионална дейност, и всяко физическо лице, което като страна по договор действа извън рамките на своята търговска или професионална дейност. За потребители се считат, както регистрираните, така и нерегистрираните в Платформата.
– „Профил на потребителя“ или „Профилът“ – раздел от платформата, формиран от имейл адрес и парола, който позволява на Клиента да изпрати Поръчка и който съдържа информация относно Клиента и историята на някои от действията му в платформата (поръчки, данъчни фактури и др.). Клиентът е отговорен и обезпечава цялата информация, въведена в акаунта да е вярна, пълна и актуална.
– „Любими продукти“ – раздел в акаунта, който позволява на Клиента да създаде свои списъци от стоки и услуги, които желае да следи, във връзка с евентуални покупки чрез използване на услугата, предлагана от Продавача за следене на стоки и услуги, посредством получаването на търговски съобщения от негова страна.
– „Списък“ – секция в раздел „Любими продукти“, в която Клиентът може да добавя продукти, от които се интересува
– „Кошница“ – секция в акаунта, която позволява на Клиента да добавя стоки или услуги, които желае да купи към момента на добавянето им или на по-късен етап.
– „Поръчка“ – електронен документ, представляващ комуникационна форма между „ШИК-МОДЕ“ ЕООД и Клиента, чрез който Клиентът заявява на „ШИК-МОДЕ“ ЕООД, през платформата, намерението си за купуване на стоки от платформата.
С извършването на Поръчка от сайта Потребителят декларира, че е пълнолетен (навършил 18 години) и че притежава съответната степен на дееспособност, за да сключва сделки, респективно – че е непълнолетен и е получил предварително съгласие, от страна на свой родител или друг законен представител, да сключи съответната сделка.
– „Стока(и)“/„Услуга(и)“ –всеки продукт или услуга, находящи се на платформата, включително продукти и услуги, избрани от Клиента в поръчката, които се предоставят от Продавача в резултат на сключен Договор през платформата.
– „Кампания“/„Промоция“ –всяко рекламно съобщение, целящо популяризирането на платформата или определени стоки или услуги, които се предлагат в ограничени наличности, освен ако в търговското съобщение изрично не е упоменато обратното, за определен период от време, посочен от Продавача.
– „Съдържание“ – цялата информация на Платформата https://vezivo.com/, която е достъпна чрез връзка с Интернет
– „Спецификации“ – всички характеристики и/или описания на стоките, така, както са посочени в описанието им.
– „Специални условия“ – са клаузи на договор между Продавача и Купувача или договорки, отразени във фактурата на Продавача, съдържащи отклонения от тези общи условия.
– „Cookies“ („бисквитки“) – това са текстови файлове, които се запазват от Интернет страницата върху твърдия диск на Потребителя и позволяват възстановяване на информация за Потребителя, като го идентифицират и позволяват проследяване на действията му, Интернет страниците, които посещава, хипер-връзките, които използва, информацията, която използва и записва и други.
– „Злоумишлени действия“ – действия или бездействия, нарушаващи Интернет етиката или нанасящи вреди на лица, свързани към Интернет или асоциирани мрежи, изпращане на нежелана поща (непоискани търговски съобщения, spam, junk mail), препълване на каналите (flood), получаване на достъп до ресурси с чужди права и пароли, използване на недостатъци в системите с цел собствена облага или добиване на информация (hack), извършване на действия, които могат да бъдат квалифицирани като промишлен шпионаж или саботаж, повреждане или разрушаване на системи или информационни масиви (crack), изпращане на „троянски коне” или предизвикване инсталация на вируси или системи за отдалечен контрол, смущаване нормалната работа на останалите потребители на Интернет и асоциираните мрежи, извършване на каквито и да било действия, които могат да се квалифицират като престъпление или административно нарушение по българското законодателство или по друго приложимо право.
– „Случайно събитие“ – непредвидено към момента на сключването на договора обстоятелство от извънреден характер, което прави изпълнението му обективно невъзможно.
– „Бюлетин“ – средство за периодично информиране за предлаганите от Доставчика новости, намаления и промоции, изпращан по електронен път чрез електронна поща, без то да ангажира или обуславя отговорността на Доставчика, относно съдържащата се в него информация.
– „Възстановяване на сума“ – действието, от страна на Доставчика, по възстановяване на сума на Потребителя в резултат на разваляне или неосъществяване на договор за покупко-продажба от сайта.
ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящите общи условия имат за предназначение да регулират отношенията между „ШИК-МОДЕ“ ЕООД, ЕИК 202617098, със седалище и адрес на управление: РБългария, обл. Пловдив, общ. Асеновград, гр. Асеновград, ж.к. Горни Воден, ул. „Свети Кирик“ № 2, представлявано от управителя Шинка Иванова Авкова, наричано в общите условия „Продавач“ или „Дружеството-продавач“ и клиентите, наричани в настоящите общи условия „Купувач/и“ или „Потребител/и“ на платформата за електронна търговия с адрес https://vezivo.com/, наричана в общите условия „Платформата“. Общите условия на „ШИК-МОДЕ“ ЕООД са задължителни за всички Потребители на Платформата.
Настоящите общи условия могат да бъдат променяни едностранно от „ШИК-МОДЕ“ ЕООД по всяко време. Продавачът ще уведоми по подходящ всички Потребители на Платформата, които имат регистрация, в 7-дневен срок от настъпването на това обстоятелство. Страните се съгласяват, че всяко допълване и изменение на тези общи условия ще има действие спрямо Потребителя след изричното му уведомяване от Продавача и ако Потребителят не заяви в предоставения му едномесечен срок от получаването на уведомлението, че ги отхвърля. Потребителят се съгласява, че всички изявления на Продавача, във връзка с изменението на тези общи условия ще бъдат изпращани на адреса на електронната поща, посочена от Потребителя, при регистрацията. Потребителят се съгласява, че електронните писма, изпратени по реда на тази точка, не е необходимо да бъдат подписани с електронен подпис, за да имат действие спрямо него. Продавачът публикува тези общи условия на адрес https://vezivo.com/, заедно с всички допълнения и изменения в тях.
Във всеки един случай на промяна на общите условия, „ШИК-МОДЕ“ ЕООД ще информира за това Потребителите чрез актуализизация в Платформата. Всеки Потребител може по всяко време да направи справка за промяна на общите условия.
Задължение на Купувача/Потребителя е да се запознае с актуалните условия за ползване на сайта и актуалните Общи условия, тъй като те са обвързващи за него.
Промените в Общите условия не засягат отношенията между Клиент и „ШИК-МОДЕ“ ЕООД, възникнали във връзка с договори, валидно сключени преди промените на Общите условия.
Платформата може да съдържа линкове към други сайтове. „ШИК-МОДЕ“ ЕООД не носи отговорност за уебсайтове, които не администрира, както и за друга информация, съдържаща се в тях.
С приемането на общите условия, Потребителят декларира и гарантира, че е навършил 18 години (пълнолетие), респективно – че е непълнолетен и е получил предварително съгласие, от страна на свой родител или друг законен представител, да сключи съответната сделка. Малолетни физически лица (ненавършили 14 години), непълнолетни физически лица (ненавършили 18 години), без получено предварително съгласие от свой родител или друг законен представител, както и пълнолетни физически лица, навършили 18 години, но без необходимата степен на дееспособност, нямат право да използват платформата за електронна търговия за сключване на договори за покупка на стоки. В случай, че Продавачът установи, че даден Потребител не отговаря на описаните условия, Профилът му може да бъде изтрит от Платформата без предупреждение.
https://vezivo.com/ е уебсайт за електронна търговия на територията на Европейския съюз. Публикуването в уебсайта има смисъл на публична покана за сключване на договор за покупка на стоки от „ШИК-МОДЕ“ ЕООД. Договорът с Клиента се сключва чрез отправяне на предложение от Клиента под формата на заявка за покупка, направена чрез https://vezivo.com/ (Платформата), приета и потвърдена от „ШИК-МОДЕ“ ЕООД,посредствомтелефон
Обект на продажба са стоките, предлагани в уебсайта към момента на отправяне на заявката за закупуване от страна на Купувача, за които е отбелязано, че са в наличност. Стоките, обект на продажба чрез сайта, са описани в него по вид и качество.
Продавачът доставя Стоките и гарантира правата на Клиентите, предвидени в закона, в рамките на добросъвестността и възприетите в практиката, потребителското или търговското право критерии и условия.
Купувачите сключват договор за покупко-продажба на Стоките, предлагани в Платформата https://vezivo.com/.
По силата на сключения с Купувачите Договор, Продавачът се задължава да достави и да прехвърли собствеността на Купувача върху определените от последния чрез Платформата Стоки.
Купувачите заплащат на Продавача възнаграждение за доставените Стоки, съгласно условията, определени в Платформата и настоящите общи условия. Възнаграждението е в размер на цената, обявена от Продавача на адреса на Платформата в Интернет: https://vezivo.com/.
Продавачът доставя заявените от Купувачите Стоки в сроковете и при условията, определени от Продавача на адреса на Платформата в Интернет: https://vezivo.com/ и съгласно настоящите общи условия.
Цената за доставката се определя отделно от цената на Стоките. Цените за доставка, пощенски такси и допълнителни разходи за транспорт на Стоките зависят от тарифите на дружествата, които ги предоставят. Продавачът полага всички необходими грижи да поддържа актуална информацията в Платформата за тези разходи. С приемането на настоящите общи условия, Купувачите (Потребителите) се съгласяват, че при възникване на допълнителни разходи, които не са описани в Платформата и за които Дружеството-продавач не носи отговорност (напр. не е било своевременно осведомено за промяната им), тези разходи са за сметка на Купувачите (Потребителите). Такива разходи биха били, например, по-висока цена на куриерската или пощенската услуга и др.
Страните се съгласяват, че всички изявления помежду им, във връзка със сключването и изпълнението на Договора, могат да бъдат извършвани по електронен път и чрез електронни изявления – изявлението за сключване на договора и потвърждението за неговото получаване се смятат за получени, когато техните адресати имат възможност за достъп до тях.
Предполага се, че електронните изявления, извършени от Потребителите на Платформата, са извършени от лицата, посочени в данните, предоставени от Потребителя при извършване на регистрация, ако Потребителят е въвел съответното име и парола за достъп.
При извършване на регистрацията, Потребителят се задължава да предостави верни и актуални данни. Потребителят своевременно актуализира данните, посочени в регистрацията му, в случай на промяна.
ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРОДАВАЧА
Информация, предоставена съгласно изискванията на Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите, действащи на територията на РБългария, част от ЕС, на територията на която се намират седалището и адресът на управление на дружеството:
- НаименованиенаПродавача/Доставчика: „ШИК-МОДЕ“ ЕООД, представлявано от управителя Шинка Иванова Авкова;
- Седалищеиадреснауправление: Република България, обл. Пловдив, общ. Асеновград, гр. Асеновград, ж.к. Горни Воден,ул. „Свети Кирик“ № 2, ЕИК 202617098.
- Адресзаупражняваненадейността: Република България, обл. Пловдив, общ. Асеновград, гр. Асеновград, ж.к. Горни Воден,ул. „Свети Кирик“ № 2, ЕИК 202617098.
- Даннизакореспонденция Република България, обл. Пловдив, общ. Асеновград, гр. Асеновград, ж.к. Горни Воден,ул. „Свети Кирик“ № 2, ЕИК 202617098, тел.: 0898726791, e-mail: ;
- Надзорниоргани:
6.1. Комисия за защита на личните данни – Адрес: 1592 гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2 тел. 02/91-53-519, факс 02/91-53-525, Email: kzld@cpdp.bg, Уеб сайт: www.cpdp.bg
6.2. Комисия за защита на потребителите – Адрес: 1000 гр.София, ул.“Врабча“ №1, ет.3-5, тел.: 02 / 9330565, факс: 02 / 988 42 18, гореща линия: 0700 111 22, Email: info@kzp.bg, Уеб сайт: www.kzp.bg
6.3. Комисия за защита на конкуренцията – Адрес: София 1000, бул. „Витоша“ №18, Телефон: (02) 935 61 13, Факс: (02) 980 73 15, Email: delovodstvo@cpc.bg, Уеб сайт: www.cpc.bg
ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРЕДЛАГАНИТЕ СТОКИ И УСЛУГИ
Основни характеристики на предлаганите стоки и/или услуги: характеристиките на предлаганите стоки са посочени в страницата за представяне на всеки продукт.
Цена на стоките или услугите (с включени всички данъци и такси): цената на предлаганите стоки е посочена под всеки конкретен артикул. Цената е посочена в евро с включен ДДС.
Цените и описанията на Продуктите, могат да бъдат променяни по всяко време от Продавача.
Период, за който направеното предложение или цена остават в сила: обвързващи и за двете страни са цените, посочени в настоящия електронен магазин към момента на подаване на заявката.
Продавачът си запазва правото да направи отказ от доставка на потвърдена поръчка в случай, че стоките не са достъпни. При липса на складова наличност от заявената стока, в рамките на работната седмица, Продавачът уведомява Купувача за изчерпването ѝ, чрез изпращане на съобщение до посочения от Купувача електронен адрес, или на посочения телефонен номер. В случай, че е направен превод по сметката на Продавача, Купувачът ще може да избира между възстановяване на сумите или отказ от поръчката.
ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ПЛАТФОРМАТА
Сайтът представлява платформа за електронна търговия, достъпна на интернет адрес https://vezivo.com/, чрез която Потребителите имат възможност да сключват договори за покупко-продажба и доставка на предлаганите в Платформата стоки, включително следното:
Да извършат регистрация и създаване на Профил за преглеждане на Платформата и използване на допълнителните услуги за предоставяне на информация;
Да извършват електронни изявления, във връзка със сключването или изпълнението на Договори, чрез интерфейса на Платформата;
Да извършват плащания, във връзка със сключените Договори, съгласно поддържаните от Платформата начини за разплащане;
Да получават информация за нови стоки, предлагани от Платформата;
Да преглеждат стоки, техните характеристики, цени и условия за доставка;
Да бъдат уведомявани за правата, произтичащи от закона, предимно чрез настоящите общи условия;
Доставчикът публикува на адреса на Платформата следната информация:
Описание на основните спецификации и изображение на всяка стока, съгласно посочената от производителя информация;
Продажната цена, с включен ДДС, както и тарифа за стойността на пощенските, куриерските или транспортните разходи, невключени в цената на стоките, свързани с тяхната доставка;
Информация за начините и условията за плащане, доставка и изпълнение на договора;
Правото на Потребителя на отказ от договора и условията, срокът и начинът за упражняването на това право, както и условията, при които стоката може да бъде върната, с изключение на случаите по Закона за защита на потребителите (РБългария);
Периодът, за който направеното предложение и цена остават в сила;
РЕГИСТРИРАНЕ НА ПОТРЕБИТЕЛ:
За да се регистрира в Платформата за сключване на договори за покупко-продажба на стоки, Потребителят определя името и паролата за отдалечен достъп при извършване на онлайн регистрация в Платформата https://vezivo.com/, съобразно посочената в нея процедура.
Потребителят носи отговорност за точното изписване на имейл адреса си, потребителското си име и паролата си при регистрацията в Платформата. С регистрацията си в Платформата се счита, че Потребителят е прочел и приел настоящите общи условия.
C пoпълвaнe нa дaннитe cи в пoтpeбитeлcĸaтa ĸoшницa и нaтиcĸaнe нa бyтoнa “Πopъчaй”, Потребителят дeĸлapиpa, чe e на възраст над 18 години, че притежава необходимата дееспособност, респективно – че е непълнолетен и е получил предварително съгласие, от страна на свой родител или друг законен представител, да сключи съответната сделка и е зaпoзнaт c тeзи oбщи ycлoвия, cъглaceн e c тяxнoтo cъдъpжaниe и ce зaдължaвa бeзycлoвнo дa ги cпaзвa.
Продавачът пoтвъpждaвa извъpшeнaтa oт Потребителя пopъчĸa пo eлeĸтpoннa пoщa. Cъздaвa ce aĸayнт нa Потребителя и мeждy нeгo и Продавача възниĸвaт дoгoвopни oтнoшeния.
Πpи извъpшвaнe нa peгиcтpaциятa или пopъчĸaтa, Потребителят ce зaдължaвa дa пpeдocтaви вepни и aĸтyaлни дaнни.
Потребителят ce зaдължaвa, пpи пpoмянa, cвoeвpeмeннo дa aĸтyaлизиpa дaннитe,
пocoчeни в peгиcтpaциятa или пopъчĸaтa cи.
ИЗПОЛЗВАНЕ НА ПЛАТФОРМАТА
Регистрацията в сайта е по желание на Потребителя. Не се изисква задължителна регистрация, за да се пазарува от Платформата. При използване на сайта, Потребителят декларира, че е запознат с настоящите Общи условия, съгласен е с тяхното съдържание и се задължава безусловно да ги спазва.
Потребителят по всяко време може да даде съгласие да получава информационен Бюлетин, както и да получава рекламни съобщения и информация за промоции чрез имейл, sms и по всякакъв електронен път. В случай, че Потребителят не желае да получава рекламен Бюлетин или известия по електронен път, може да се откаже във всеки един момент и да информира Доставчика, като изпрати имейл на електронна поща info@vezivo.com с тема Unsubscribe/Отказ от получаване на бюлетин или следва инструкциите за отписване от известия.
При пазаруване от Платформата, Потребителят се задължава да предостави верни и актуални данни. Потребителят гарантира, че данните, които предоставя, са верни, пълни и точни и при промяна на последните ще ги актуализира в 7-дневен срок от тяхната промяна.
В случай, че Потребителят предостави неверни данни или не са отразени настъпили промени в срока по предходната алинея, Доставчикът има право да прекрати договора, като спре незабавно и без предизвестие поддържането и достъпа на Потребителя до профила му. Доставчикът не носи отговорност, ако са предоставени неверни данни или не са отразени настъпили промени в Профила на Потребителя, което е довело до изпращане на стоки на неактуален адрес или на лице, различно от лицето, което е било регистрирано с данните на досегашния Потребител.
Непосредствено преди предоставянето на своите данни, Потребителят следва да се запознае с Политика за защита на личните данни, поместена в сайта в раздел Лични данни и следва изрично да даде своето съгласие личните му данни да се обработват при записаните в нея условия.
„ШИК-МОДЕ“ ЕООД си запзва правото да ограничи достъпа на който и да е Потребител до реализиране на Поръчка по свое усмотрение, ако сметне, че това би било в ущърб на дружеството или на друго юридическо или физическо лице по какъвто и да е начин. При това положение право на Потребителя е да се обърне към „ШИК-МОДЕ“ ЕООД чрез формата за контакти или към info@vezivo.comза да бъде информиран, относно причините, които са довели до прилагането на посочените по-горе мерки. „ШИК-МОДЕ“ ЕООД не носи отговорност за каквито и да е вреди, които Потребителят е претърпял или може да претърпи в следствие на това решение, независимо от неговата правилност или основателност.
Комуникацията с Продавача може да се осъществи чрез директна връзка с него или на посочените на Платформата адреси в раздел „Контакти”.
„ШИК-МОДЕ“ ЕООД може да публикува рекламна или промоционална информация за Продуктите за определен период от време.
Всички цени на Продуктите на Платформата са крайни. Потребителят вижда цените в евро (EUR) с ДДС.
СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР ЗА ПОКУПКО–ПРОДАЖБА
Клиентът сключва договор за покупко-продажба на стоките, предлагани от „ШИК-МОДЕ“ ЕООД, чрез страницата на дружеството в Интернет на адрес https://vezivo.com/
Настоящите общи условия са неразделна част от всеки договор за покупко-продажба. По силата на сключения с Купувача договор за покупко-продажба, Продавачът се задължава да достави и да прехвърли собствеността на Купувача на поръчаните от него чрез сайта стоки.
Купувачът заплаща на Продавача цената на доставените стоки, съгласно условията, определени на страницата на https://vezivo.com/ и настоящите Общи условия.
Продавачът доставя заявените от Купувача стоки в сроковете и при условията, определени от Продавача на страницата на https://vezivo.com/ и настоящите Общи условия.
Договорният език е български, а плащанията ще бъдат извършвани в евро с ДДС.
Купувачът и Продавачът се съгласяват, че всички изявления помежду им, във връзка със сключването и изпълнението на договора за покупко-продажба, могат да бъдат извършвани по електронен път и чрез електронни изявления.
Счита се, че електронните изявления, извършени от Потребителите на сайта/Купувачите, са направени от лицата, посочени в данните, предоставени от Потребителя при извършване на регистрация, ако Потребителят е въвел съответното име и парола за достъп.
Продавачът и Купувачът сключват отделни договори за покупко-продажба на стоките, заявени от Купувача, независимо че са избрани с една електронна заявка и от един списък със стоки за покупка.
Продавачът може да достави заедно и едновременно поръчаните с отделните договори за покупко-продажба стоки.
Правата на Купувача, във връзка с доставените стоки, се упражняват отделно за всеки договор за покупко-продажба. Упражняването на права, във връзка с доставена стока, не засяга и няма действие по отношение на договорите за покупко-продажба на другите стоки. В случай, че Купувачът има качеството на потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите (РБългария), упражняването на право на отказ от договора за покупко-продажба на определена стока не засяга договорите за покупко-продажба на другите стоки, доставени на потребителя.
При упражняване на правата по договора за покупко-продажба, Купувачът е задължен да посочва точно и недвусмислено договора и стоката, по отношение на които упражнява правата.
Купувачът може да плати цената за отделните договори за покупко-продажба наведнъж при извършване на поръчката на стоките или при тяхната доставка.
Закупуването
ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ
Потребителят има право:
Да разглежда, поръчва и получава стоките от Платформата по реда и условията, посочени в настоящите Общи условия;
Да се информира за състоянието на своята Поръчка;
Има право на достъп до Платформата, при спазване на условията и изискванията за достъп, освен при настъпване на обстоятелства извън контрола на Доставчика, а именно в случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа Интернет;
На достъп и корекция на личните си данни;
На доставка на заявената стока/стоки на посочения адрес за доставка;
По всяко време да поиска заличаване на профила си. В този случай, заличаването се извършва само след изпълнението на всички валидно подадени заявки и съответно заплащане на дължимите цена и разходи за доставка;
Да откаже да получи заявената от него за покупка стока/стоки при спазване на законовите изисквания на Закона за защита на потребителите (РБългария). Потребителят има право в срок от 14 дни от датата на приемане на стоките от него, да се откаже безусловно от договора от разстояние, без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка. Когато Потребителят иска да се откаже от договора, той информира Доставчика за решението си преди изтичането на посочения 14-дневен срок. Приема се, че потребителят е упражнил правото си на отказ от договора, ако го е заявил в 14-дневен срок от датата на приемане на стоките от него самия или от трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя, като се свърже с „ШИК-МОДЕ“ ЕООД по един от описаните по-долу начини:
– като попълни и изпрати с куриер или поща, или на имейл адрес на електронна поща: info@vezivo.comекземпляр от Стандартния формуляр за отказ или като изпрати недвусмисления си отказ от Договора, посочвайки три имена, адрес за кореспонденция, телефонен номер и имейл адрес;
Купувачът се задължава да съхранява получените от Продавача Продукти, тяхното качество и безопасност в горепосочения 14-дневен срок. Ако Купувачът се откаже от настоящия договор, Продавачът ще му възстанови всички плащания, които е получил от Купувача, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителни разходи, свързани с избран от Купувача начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин на доставка, предлаган от Продавача), без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която Купувачът информира Продавача за решението си за отказ от договора за продажба. Продавачът ще извърши възстановяването, като използва същото платежно средство, използвано от Купувача при първоначалната трансакция, освен ако Купувачът изрично не се съгласи за друг начин; във всеки случай това възстановяване няма да бъде свързано с никакви разходи за Купувача.
Продавачът има право да отложи възстановяването на плащанията до получаване на стоките обратно или докато Купувачът не представи на Продавача доказателства, че е изпратил обратно стоките, в зависимост от това, кое от двете събития е настъпило по-рано.
Тежестта на доказване за упражняване правото на отказ от договора от разстояние или от договора извън търговския обект се носи от Потребителя.
Упражняването на правото на отказ прекратява задълженията на страните да изпълнят договора от разстояние.
Потребителят няма правото на отказ от договора от разстояние за доставка на стоки или услуги, чиято цена зависи от колебанията на финансовия пазар, които не могат да бъдат контролирани от търговеца и които могат да настъпят по време на срока за упражняване правото на отказ; за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания; за доставка на стоки, които, поради своето естество, могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност; за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето.
В срок до 14 дни, считано от датата, на която е бил уведомен за решението на Потребителя да се откаже от договора, Доставчикът възстановява платените суми от Потребителя за стоката/стоките. За поръчки, направени на територията на Европейския съюз, платените суми се възстановяват по банков път. По този начин, Доставчикът връща дължимите суми в срок от 7 дни при оставен от Потребителя коректен айбан/номер на сметка.
При договора за продажба, когато Доставчикът не е предложил да прибере стоките сам, той може да задържи плащането на сумите на Потребителя, докато не получи стоките или докато Потребителят не представи доказателство, че е изпратил стоките обратно, в зависимост от това, кое от двете се е случило по-рано.
Когато Потребителят упражни правото си на отказ от договора и когато Доставчикът не е предложил да прибере стоките сам, Потребителят трябва да изпрати или предаде стоките обратно на Доставчика или на упълномощено от него лице без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която Потребителят е съобщил на Доставчика за решението си да се откаже от договора.
Платформата за електронна търговия уведомява своите Клиенти, че разходите по връщането на стоките винаги се заплащат от Потребителите. Потребителят носи отговорност само за намалената стойност на стоките, причинена от изпробването им, различно от необходимото, за да установи естеството, характеристиките и доброто им функциониране. Върнатата стока трябва да е с ненарушен търговски вид, неизползвана (стоката не е носена, прана, гладена, скъсана), чиста, без странични миризми (като кремове, парфюми или цигарен дим), с етикети. Стоката следва да е обезопасена от повреждане по време на транспорта и изпратена на адреса на Доставчика. Пратки с върната стока, които поради неподходяща опаковка са били повредени при транспортирането, ще бъдат връщани на клиента за негова сметка. Към пратката трябва да бъдат приложени: стокова разписка и формуляр за отказ. В случай, че Потребителят върне продукт, това може да стане с куриерска фирма по негово желание. Доставчикът не работи с на Български пощи. Връщане на място на пратки, лично от клиенти, на посочения адрес на Доставчика не се приемат. Приемат се пратки само и единствено изпратени с куриер.
Рекламация – когато закупената стока не съответства на договореното между страните по договора за продажба. Несъответствието в договореното между страните може да се изразява в:
- производствени дефекти на стоката;
- констатирани липси на части от стоката;
- изпратена е грешна стока, различна от поръчаната;
- несъответствие с обявения размер и/или цвят – стока, изпратена в различен размер и/или различен цвят от поръчания;
Рекламацията може да се предяви пред Доставчика на посочения имейл адрес: info@vezivo.com или телефон +359898726791. Срокът, в който Потребителите могат да се възползват от връщане или замяна, е 14 дни след получаване на пратката. Преди Потребителят да упражни правото си на рекламация и да изпрати съответната стока/стоки към Доставчика, следва първо да се свърже с Представител на Дружеството. При предявяване на рекламацията, Потребителят може да претендира за възстановяване на заплатената сума, за заменяне на стоката с друга, съответстваща на договореното, за отбив от цената или за безплатно извършване на ремонт. Потребителят има право да замени закупена стока с избран продукт/и от магазина, като във Формуляра за упражняване правото на рекламация трябва да отбележи желания от него продукт/и.
При предявяване на рекламацията Клиентът задължително прилага и документите, на които се основава претенцията:
- касова бележка или фактура;
- протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката или услугата с договореното;
- други документи, установяващи претенцията по основание и размер.
Клиент, имащ качеството потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите (РБългария), може да предяви рекламация в сроковете, посочени в Закона за защита на потребителите(РБългария). За Клиент, нямащ качеството потребител, са приложими сроковете, посочени в Закона за задълженията и договорите.
Когато клиент иска да замени стока с друга, по-скъпа от тази, която връща, „ШИК-МОДЕ“ ЕООД приспада първоначално заплатената от клиента сума за продукт/и и информира клиента за размера на крайното доплащане. Подлежащата на рекламация стока трябва да е с ненарушен търговски вид, неизползвана (стоката не е носена, прана, гладена, скъсана), чиста, без странични миризми (като кремове, парфюми или цигарен дим), с етикети. Стоката следва да е обезопасена от повреждане по време на транспорта и изпратена на адреса на Доставчика. Към пратката трябва да бъдат приложени: стокова разписка и Формуляр за упражняване правото на рекламация. Посоченият формуляр може да бъде изтеглен от https://vezivo.com/returns /.
При замяна на стоки транспортните разходи са за сметка на Потребителя и в двете посоки, освен ако замяната се е наложила по вина на „ШИК-МОДЕ“ ЕООД. Връщането на стоките винаги се заплаща от Потребителя, освен в случаите на рекламация при дефектен продукт или грешно изпратен продукт. За да бъде връщането за сметка на Продавача, то Потребителят трябва да се свърже с негов представител по телефона или чрез контактната форма „Връщане и замяна“ на сайта, който да прецени основателна ли е рекламацията и да потвърди връщането на продукта за сметка на продавача.
В случай, че Потребителят желае да замени или върне продукт, това може да стане с куриерска фирма по негово желание. Връщане на място на пратки, лично от клиенти, на посочения адрес на Доставчика не се приемат. Приемат се пратки само и единствено изпратени с куриер. След приемане на върнатата стока Потребителят ще бъде информиран по имейл за пристигането на върнатата пратка. При връщане на продукт, възстановяването на дължимата сума е в срок от 14 дни. Стока, чието връщане или рекламация Доставчикът не може да приеме поради неизпълнение на горепосочените условия, ще бъде изпратена обратно на Потребителя за негова сметка. Чорапени изделия, бельо, бански костюми и бижута не подлежат на връщане и рекламация.
Адрес за връщане на стока (след извършване на рекламация, отказ от договор от разстояние или със заявка за замяна на продукта): РБългария, обл. Пловдив, общ. Асеновград, гр. Асеновград, ж.к. Горни Воден, ул. „Свети Кирик“ № 2 за Шинка Авкова, тел: +359898726791.
Потребителят има задължение:
Да посочи точен и валиден телефон, адрес за доставка и електронен пощенски адрес за кореспонденция;
Заплати цената на Поръчката си според обявения в сайта начин;
Да заплати разходите по доставката, освен в случаите, в които разходите за доставка остават за сметка на Доставчика;
Да спазва реда и условията за предявяване на рекламации и отправяния на искания за замяна на заявени стоки, ред и условия, публикувани на платформата за електронна търговия, и декларира, че се счита за обвързан с този ред и условия;
Да не подава фиктивни или невалидни заявки или друга невярна информация.
Всеки Потребител, независимо дали е направил Поръчка, или не, се задължава при ползване на Услугите:- да не нарушава и да зачита правата и свободите на гражданите, съгласно Конституцията на РБългария, законите на Европейския съюз и международни актове, по които тя е страна, правилата на морала, добрите нрави и Интернет етиката при ползване на предоставяните от сайта Услуги;
– да не нарушава чужди имуществени или неимуществени, абсолютни или относителни права и интереси, като право на собственост, право на интелектуална собственост и др.;
– да уведомява незабавно Доставчика и съответните власти за всеки случай на извършено или открито нарушение при използване на предоставяните Услуги;
– да не зарежда, изпраща, предава, разпространява или използва по какъвто и да било начин и да не прави достояние на трети лица софтуер, компютърни програми, файлове, приложения или други материали, съдържащи компютърни вируси, системи за неоторизиран отдалечен контрол, компютърни кодове или материали, предназначени да прекъсват, затрудняват, нарушават или ограничават нормалното функциониране на компютърен хардуер или софтуер или телекомуникационните съоръжения или имащи за цел неоторизирано проникване или достъп в чуждестранни ресурси или софтуер;
– да не извършва злоумишлени действия.
Потребителят носи пълна отговорност за опазването на своето потребителско име и парола, както и за всички действия, които се извършват от него или от трето лице чрез използване на потребителското име и паролата. Потребителят е длъжен незабавно да уведомява Доставчика и съответните надзорни органи за всеки случай на неправомерен достъп чрез използване на неговото потребителско име и парола, както и винаги когато съществува опасност от такова използване;
ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ДОСТАВЧИКА
Доставчикът има право:
По всяко време, без уведомяване на Потребителя, когато последният ползва Услугите в нарушение на настоящите Общи условия, както и по преценка на Доставчика, да прекратява, спира или променя предоставяните Услуги;
Да изпраща до Потребителя бюлетини с рекламни съобщения, за получаването на които Потребителят се е абонирал;
Може да осигури публикуване в тематичните рубрики на сайта на хипер-връзки към други Интернет страници и ресурси. Платформата за електронна търговия не носи отговорност за претърпени вреди и пропуснати ползи, произтекли във връзка с използването, достъпа или достоверността на тези материали и съдържание. Потребителят носи пълна отговорност за всички причинени вреди на Доставчика и трети лица вследствие използване или достъп до тези Интернет страници и ресурси;
Има право да събира и използва информация относно своите Потребители.
Информацията по предходния член може да бъде използвана от Доставчика, освен в случай на изрично несъгласие от страна на Потребителя.
Платформата събира и използва информацията с цел изпълнение на поръчките в сайта и изпълнението на договора, както и за подобряване на предлаганите Услуги. Всички цели, за които Доставчикът използва информацията, са съобразени със Закона за защита на личните данни (РБългария) и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни (GDPR), както и с добрите нрави и Интернет етиката. Допълнителна информация е описана в секция Лични данни на сайта;
Платформата няма задължението и обективната възможност и не контролира начина, по който Потребителите използват предоставяните Услуги;
Продава всички стоки, включително тези в промоция/намаление;
При неспазване на задълженията от страна на Потребителя, регламентирани в настоящите Общи условия, Доставчикът има право незабавно и без предварително предупреждение да спре достъпа на Потребителя и трети лица до потребителския му профил, както и право на обезщетение за всички претърпени вреди и пропуснати ползи, които са пряка и непосредствена последица от неизпълнението на посочените по-горе задължения от страна на Потребителя. В тези случаи, Доставчикът има правото да сезира компетентните държавни органи за установяване на съответното нарушение;
Не носи отговорност за непредоставяне на достъп до магазина, както и за необработването или ненавременното обработване на заявките за покупка, при настъпване на обстоятелства извън неговия контрол – случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа Интернет;
Има право да инсталира върху компютрите на Потребителите cookies („бисквитки“). Използвайки този уебсайт, Вие се съгласявате с нашата Политика относно бисквитките. Доставчикът използва „бисквитките“ на основание чл. 4а от Закона за електронната търговия (ЗЕТ – РБългария). В „бисквитките“ не се съхраняват лични данни, чрез които Платформата би могла да Ви идентифицира. Съгласието за използване на cookies може да бъде отменено или изменено по всяко време от настройките на ползвания браузър. Ако решите, можете да промените настройките на Вашия браузър и да изтриете бисквитките, автоматично да блокирате тяхното поставяне, но това може да ограничи функционалността на сайта. Допълнителна информация е описана в секция Политика за бисквитки.
Доставчикът има задължение:
Да прехвърли на Потребителя фактическата власт на закупената стока след получаването от страна на Доставчика или на негов представител на покупната цена на конкретната стока;
Да достави в срок заявената/заявените за покупка стока/стоки;
Да полага дължимата грижа за изпълнение на своите задължения;
Да приеме рекламацията, ако тя е предявена своевременно и е основателна;
Да гарантира на своите Потребители конфиденциалността на предоставената информация и лични данни. Последните няма да бъдат използвани, предоставяни или довеждани до знанието на трети лица извън случаите и при условията, посочени в настоящите Общите условия в съответсвие със Закона за защита на личните данни (РБългария) и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни (GDPR). Допълнителна информация е описана в секция Лични данни.
Да полага грижа информацията Платформата да се поддържа винаги вярна и актуална, но не гарантира за достоверността и пълнотата на същата;
Гарантира за съответствието на стоката с договора за продажба, съгласно разпоредбите на ЗЗП;
Да предприема всички необходими технически и организационни мерки за сигурност с цел защита на администрираните от Доставчика лични данни от манипулации, загуба, унищожаване и достъп от страна на неоправомощени лица Съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни (GDPR).
ДОСТАВКА
Заявената за покупка стока се доставя с подходящи, съобразно вида ѝ, опаковка и транспорт на посочения от Потребителя адрес за доставка. Стоката се предава на адреса за доставка на Потребителя или на трето лице – представител на Потребителя, което приема и потвърждава получаването на същата от името на Потребителя. При предаване на стоката Потребителят или третото лице – представител на Потребителя, подписват придружаващите я документи, служещи като потвърждение за доставката на стоката.
При наличие на проблем, относно закупен продукт, може да се свържете с наш Представител на телефон: +359898726791 или на следния имейл: info@vezivo.com. Рекламации за повредена по време на транспорта стока, се разглеждат само въз основа на протокол за рекламация, изготвен в присъствието на куриера.
При посочени непълен, неверен или грешен адрес и/или телефонен номер при подаване на заявката, същата се счита за невалидна и за Доставчика не възниква задължение за нейното изпълнение.
В случай, че Потребителят не бъде намерен в срока за доставка на посочения от него адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, Доставчикът се освобождава от задължението си да достави заявената стока. Потребителят може да потвърди желанието си да получи стоката и след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, като поема всички разходи по доставката. В този случай започва да тече нов срок за доставка от момента на потвърждението по предходното изречение.
СРОКОВЕ ЗА ДОСТАВКА И ЦЕНИ
Срокът за доставка на продукти от Платформата зависи от сроковете за доставка на куриерската фирма, посредством която е изпратена стоката или от наличността на стоката в сайта. В случай, че е заявена за поръчка стока, която към момента на заявката в сайта не е налична при Доставчика, последният има срок от 3 до 5 работни дни за изработка на стоката, след което същата ще бъде изпратена, посредством куриер до Купувача. Цената на куриерската услуга е за сметка на Потребителя. Поръчките, направени от събота и неделя, се обработват в понеделник.
Начини на плащане
Доставчикът предлага следните възможности за плащане:
- чрез онлайн разплащане с дебитна или кредитна карта;
- чрез банков превод.
За всяка поръчка, Потребителят получава фактура.
ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ДОГОВОР ЗА ПРОДАЖБА НА СТОКИ
Настоящите Общи условия и договора на Потребителя с Доставчика се прекратяват в следните случаи:
- при преустановяване на дейността от Доставчика;
- прекратяване поддържането на Платформата;
- по взаимно съгласие на страните в писмен вид;
- едностранно, с предизвестие от всяка от страните в случай на неизпълнение на задълженията на другата страна;
- при обективна невъзможност на някоя от страните по договора да изпълнява задълженията си;
- в случай на заличаване на регистрацията на Потребителя в Платформата. В този случай, сключените, но неизпълнени договори за покупко-продажба, остават в сила и подлежат на изпълнение;
- в случай на упражняване на право на отказ, съгласно чл. 55, ал. 1 от Закона за защита на потребителите. В този случай се прекратява само договорът за доставка на съответната поръчана стока, ако правото на отказ от договора е приложимо за съответната категория стоки;
- в други, предвидени в закон случаи.
Възстановяване на суми
Продавачът се задължава да възстанови платената цена по Договора, сключен от разстояние, или да замени дефектните с редовни (изправни) Продукти. Сумата ще бъде възстановена, както следва, без това да доведе до някакви допълнителни разходи за Клиента, освен ако банката, която го обслужва, не изисква някакви такси:
- Плащанията, направенисдебитнаиликредитнакарта – чрезвъзстановяванепосметката, откоятоебилоизвършеноплащането;
- Плащанията, направенипо банков път – побанковасметка, допълнителнопредоставенаотКлиента.
ПРЕХВЪРЛЯНЕ НА СОБСТВЕНОСТТА
Собствеността върху Продуктите ще бъде прехвърлена от Продавача на Купувача с предаването им на Купувача, след извършване на плащането от страна на Купувача. Предаването на Продукта ще се удостоверява с подписа на Купувача на транспортния документ, предоставен от куриера.
ПОДАВАНЕ НА ОПЛАКВАНИЯ И ЖАЛБИ
Купувачът има право да подаде оплакване, ако Продуктите не съответстват на настоящите общи условия. Оплакването може да бъде подадено в електронна или писмена форма и трябва да съдържа данни за Купувача, включително адрес на електронна поща, както и описание на нарушените условия.
Адресът за подаване на оплакване в електронна форма: info@vezivo.com
Представител на Продавача ще разгледа надлежно подадените оплаквания в срок до 14 дни след получаването им и ще отговори на електронния адрес, посочен от Купувача.
ОТГОВОРНОСТ
Продавачът не носи отговорност за каквито и да било претърпени от Купувача вреди, настипъли в резултат на форсмажорни обстоятелства или такива, които са извън контрола на Продавача.
Нито една от Страните няма да носи отговорност за неизпълнението на договорните си задължения, ако подобно неизпълнение се дължи на форсмажорно обстоятелство. Форсмажорно обстоятелство е непредвидимо събитие, извън контрола на Страните, което не може да бъде избегнато.
ИНФОРМАЦИЯ И СЪГЛАСИЕ
Купувачът декларира, че му е предоставена информация и е запознат с:
- името и адреса, както и всички други идентифициращи данни на Продавача;
- всички характеристики на Продуктите, предоставяни от Продавача;
- цената на Продуктите с включени всички данъци и такси;
- начина на плащане и другите условия на предоставяне на Продуктите;
- правото на Купувача да се откаже от Продуктите;
- условията за закупуване на Продуктите;
- условията и срока на гаранцията;
- информация за контакт с Продавача, включително по телефон и електронна поща;
- техническите стъпки по сключването на Договора и тяхното правно значение;
- техническите средства за установяване и поправяне на грешки при въвеждането на информация, преди да бъде направено изявлението за сключване на Договора.
ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Продавачът предприема мерки за защита на личните данни на Потребителите, съгласно Закона за защита на личните данни.
Продавачът приема и обявява на уебсайта си Политика за поверителност, достъпна на адрес: https://vezivo.com/
Във всеки момент, Продавачът има право да изисква от Потребителя да се легитимира и да удостовери достоверността на всяко едно от обявените по време на регистрацията обстоятелства и лични данни.
ЮРИСДИКЦИЯ
Настоящият Договор е предмет на европейското законодателстово. Евентуалните спорове, възникнали между Продавача и Купувача ще се разрешат по взаимно съгласиe или ако това е невъзможно, споровете ще бъдат решавани от компетентните съдебни органи на територията на Република България освен ако Страните не са уговорили друго.
АЛТЕРНАТИВНО РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ
Орган за алтернативно решаване на спорове, по смисъла на чл. 181н, ал.1 от Закона за защита на потребителите (РБългария), са помирителните комисии към Комисия за защита на потребителите, с адрес: 1000 гр.София, ул.“Врабча“ №1, ет.3-5, интернет страница: www.kzp.bg.
Във връзка с чл. 181н ал. 4 от Закона за защита на потребителите (РБългария) ви уведомяваме, че с оглед разрешаване на възникнал спор, свързан с онлайн продажба, можете да ползвате и Платформата за онлайн решаване на спорове, достъпна на следния линк:
https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_bg
Казаното в настоящата точка се отнася за лица, притежаващи качеството на Потребители по смисъла на §13, т. 1 от Допълнителните разпоредби на Закона за защита на потребителите (РБългария).
ДРУГИ УСЛОВИЯ
Всички спорове между страните се решават в дух на разбирателство и добра воля. В случай, че не може да се стигне до споразумение, удовлетворяващо страните по спора, и съгласно чл.181н.,ал.4 от ЗЗП (РБългария), можете да използвате следната електронна връзка към КЗП www.kzp.bg или платформата за онлайн решаване на спорове (платформа за ОРС) в рамките на Европейския съюз: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_bg.
Страните декларират, че в случай, че е налице недействителност на отделни части от настоящите Общи условия, това няма да влече недействителност на настоящите Общи условия, като отделните недействителни клаузи ще се считат заместени по право от повелителни правила на закона.
„ШИК-МОДЕ“ ЕООД си запазва правото да изменя и допълва настоящите Общи Условия по всяко време, като всички такива изменения и допълнения влизат в сила, без да е необходимо предварително съгласие на Потребителите. Измененията и допълненията влизат в сила автоматично, от момента на публикуването им на интернет страницата на Продавача.